Los objetivos planteados en el seno de una organización, independiente de la norma de aplicación (ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 45001 o cualquier referencial) deben determinarse teniendo en cuenta las funciones, niveles y procesos del sistema de gestión, sus aspectos ambientales significativos, requisitos legales, riesgos y oportunidades.
Lo ideal en la organización es que se definan según el método SMART:
S: Específicos
M: Medible
A: Alcanzables
R: Realistas
T: Temporales
ESPECIFICOS: Algo concreto, no una idea o un sueño.
MEDIBLE: Cuantificable, basado en indicadores de medida concretos.
ALCANZABLE: Debe ser algo que no tenemos pero que se ambiciona pero siendo alcanzable.
REALISTA: Se debe de basar en las condiciones reales de cada organización.
TEMPORALES: Se debe de determinar el tiempo en el que queremos alcanzar dichos objetivos.